What Got you Here Won't Get you there - Marshall Goldsmith (Book Summary)

what got you here won't get you there^[1]

21个坏习惯，将这些坏习惯分成5类

炫耀你明显的优势

坏习惯1：总是想赢

我们总是避免不了与他人产生联系，我们能够观察到他人的行为，倾听他人说话，每个人的经历都不相同，很多时候看法也会不同，一旦发现不同，我们似乎总是有源源不断的精力对他人的行为话语想法品头论足，这个习惯非常不好，有时候多说并不会让我更不一样，只会看起来更加的愚蠢

如果发现想法与他人不一致，总是认为自己是对的，总是武断、傲慢的、带有偏见的对他人行为做出评价，然后开始反驳他人的观点，进行争论，想让对方强行接收我的观点

有些时候甚至在一些鸡毛蒜皮的事情上争个面红耳赤，没有任何收益而言

对应的好习惯

1. 克制自己的表达欲，先认真倾听他人的想法，对齐语言含义和想法，获取更多的信息，很多时候往往就是没有获取关键信息导致理解产生偏差
2. 允许不一样，每个人的经历过去都不一样，为何必须想法一样？我们可以改变自己的想法，但别总是傲慢的想要改变他人的想法
3. 如果争论没有长期收益，不会影响任何一个人，就没有必要进行争论，把精力注意力放在重要的事情上
4. 聚焦于正和博弈，有些事不总是要有个输赢，更何况输赢

坏习惯2：总是强迫性的给他人的想法上价值

在沟通之中，当他人说出一些看法，一些经历，一些做法后，总是会联想自己的有限经验，自认为是有用的经验，自诩为"过来人"，甚至用一些仅仅是道听途说的，没有经过实践验证的"经验"，给他人提供建议，会打断他人说话，告诉他人"如果你这样做…,或许你会做的更好"，反复打断，反复提供建议，带着一种炫耀的姿态，表示"我已经这件事了"、"我还知道更好的方法"，这种态度和做法，对于说话者来说，体验也及其不佳，这会让说话者认为”对方剥夺了我对这个想法的所有权，现在我的想法就是他的想法了“，这也会让说话者觉得自己的想法没那么好，会令其感到自卑，这会减少沟通和行动的热情

这种上价值的行为，也可以形容为"爹味"，似乎任何一个话题都要插上一嘴，这是一种傲慢的行为

对应的好习惯

1. 己所不欲勿施于人，己所欲亦勿施于人
2. 对于听话者来说，有义务维护沟通环境，让他人充分表达自己，满足他人的表达欲，除非他人主动问起你的意见
3. 鼓励他人说更多，不要自以为是，每个人的经历都是不一样的

坏习惯3：评价他人想法和看法

评价就是用我们的价值观，用我们自己的尺子衡量他人的行为，背后意味着我们希望强加给他人的价值取向。

即使在最温柔、最亲密的时刻，当人们向我们提供他们最敏锐（也最有帮助）的自我介绍时，我们也会忍不住做出评判。

我们会忍不住对他们说的话进行排序——将其排列成比我们预期他们会说的、我们自己认为的、或我们从别人那里听到的关于同一话题的说法更令人愉悦或更有见地的顺序。

人们不喜欢被批评，无论批评多么委婉。这就是为什么评判是我们疏远他人、阻碍自己取得更大成功的最隐蔽的方式之一。评判别人的帮助，唯一确定的结果是，他们不会再帮助我们。

对应的好习惯

1. 即使你实际上并不认同他们的观点，人们也会逐渐觉得你是一个更随和的人。
2. 可以表达他人想法对我们的帮助，"我从未想到这一点，谢谢"，这是在表达我们自己的想法，而非评价他人的想法

坏习惯4：过多的使用"然而"等表达转折含义的词语

人们在使用转折时，转折后表达的含义往往是重点，说这些话的时候，是在反驳，不同意，不认可他人的观点，并且试图纠正他人的观点，潜台词是"你做的不对，我来告诉你什么是正确的"，这会让人不舒服，没人喜欢被否认

对应的好习惯

1. 先搞清楚事情发展的前因后果再说，不要先入为主，不要自以为是，不要态度傲慢，如果说与不说影响都不大，那就不要说

坏习惯5: 炫耀自己的聪明

别人说出某些观点的时候，总是以"我早就知道这一点"、"我比你先知道这个"，这其中暗含着"我在这之前就知道，我比你先知道这个，我比你聪明"，或多或少还是有炫耀的感觉的

对应的好习惯

1. 表达感谢，真诚的表达感谢，因为不真诚是很容易看出来的

总是表达消极情绪

坏习惯6: 发表伤人的评论

没有任何人愿意听到令人不舒服的发言，尤其是那些阴阳怪气，嘲讽的发言

对应的好习惯

1. 很多时候说话是为了解决问题，是为了对齐看法，是为了相互理解，改进双方行为，最终实现正和博弈

坏习惯7: 对他人表达愤怒

愤怒会让人失去理智，会让人觉得你情绪不稳定，并且无法控制自己，无法承担责任

对应的好习惯

1. 控制自己的愤怒，不满，不要将之转化为伤人的语言，也没有多少事值得愤怒
2. 生气愤怒之下做的决策往往不会带来好结果
3. 识别自己的愤怒，深呼吸，不说话，直到恢复平静

坏习惯8: 对传达信息的人表达愤怒

坏习惯9: 发表消极评论

坏习惯10: 拒绝赞美承认他人

坏习惯11: 将自己的错误归咎于他人

甩锅，分不清责任主体是谁，不承认错误，不敢承担责任

坏习惯12: 将自己的错误归咎于自己的过去

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